Une enquête de satisfaction auprès de nos locataires

Une enquête de satisfaction auprès de nos locataires

Du 6 mai au 29 juin 2024, Finistère Habitat propose à ses locataires de participer à une enquête de satisfaction. Il s'agit d'une enquête réalisée auprès d'un panel représentatif de 1000 locataires, par téléphone.

Cette enquête nous permet de mesurer la satisfaction de nos locataires, d'analyser son évolution, mais surtout d’identifier des axes d’amélioration afin d'engager des démarches répondant à leurs attentes.

Elle porte principalement sur :

  • La satisfaction globale,
  • La qualité de vie dans le quartier,
  • La qualité de vie dans la résidence,
  • La qualité de vie dans le logement,
  • La satisfaction quant à l'entretien des parties communes et des espaces  extérieurs,
  • La relation avec Finistère Habitat et la prise en charge de vos demandes.


L'enquête se déroule du 6 mai au 29 juin 2024, par téléphone, et dure environ 8 à 9 minutes.

Nous remercions par avance l'ensemble des locataires qui seront solicités et qui prendront quelques minutes pour y répondre.

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